Эрмитаж, начиная с 17 марта, проводит ежедневные прямые трансляции в социальных сетях. В настоящий момент проведено уже 19 прямых эфиров, количество их просмотров превысило 4 500 000, что говорит об их высокой востребованности и большой социальной значимости, эти программы позволяют людям отвлечься от сложной ситуации, подумать о прекрасном.
26 марта 2020 года Эрмитаж провёл первую онлайн-экскурсию на итальянском языке. Таким образом музей решил выразить поддержку Друзьям Эрмитажа в Италии, сотрудникам центра в Венеции. Анонс трансляции разлетелся по итальянским сообществам, музейным и не только. Трансляцию единовременно смотрели до 11 000 человек. Общее количество просмотров на текущий момент превысило 165 000, и это число постоянно растёт. Жители Италии с нетерпением ждут продолжения трансляций на итальянском языке, а зрители в комментариях уже просят проводить эфиры и на других языках. Со словами поддержки этого начинания Эрмитажа выступили и русскоязычные подписчики.
Подобные трансляции запланированы на ближайшее будущее.
Во время и после трансляции Эрмитажу поступили сотни комментариев и писем с благодарностью, преимущественно на итальянском языке. Самым популярным ответом на трансляцию стало grazie (с итальянского – спасибо).
Еще один мост между Италией и Россией построен благодаря культуре.
Видеобращение Михаила Пиотровского – https://www.youtube.com/watch?v=25W4VAY0Pfo
Видеобращение Паскуале Терраччано – https://vk.com/videos67940544?z=video-67940544_456239815%2Fclub67940544%2Fpl_-67940544_-2
Трансляция Hermitage Online на итальянском языке – https://www.youtube.com/watch?v=_iX9c7o3zQc
Видеоролик «Так Эрмитаж работает. Интеллигентная изоляция» — https://www.youtube.com/watch?v=QrY2l9fzCso
Эрмитаж продолжает работу в условиях интеллигентной изоляции. Пока прием посетителей приостановлен, сотрудники музея используют эту возможность, чтобы подготовить его к возвращению публики и ещё лучше позаботиться о состоянии экспонатов и залов Эрмитажа. Важной частью ежедневной работы команды Эрмитажа стало проведение прямых трансляций «Hermitage Online». С момента начала ограничений, связанных с мероприятиями по преодолению распространения коронавируса, музей провёл уже 19 онлайн-экскурсий в аккаунты музея во ВКонтакте, Одноклассниках и на YouTube и десятки в Instagram. Эфиры набрали уже более 4,5 миллионов просмотров.