Гражданская ответственность ЗАО «Ланта-Тур вояж» за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по реализации туристского продукта застрахована на сумму 100 млн. рублей в ОСАО «Ингосстрах» по договору  от 28/02/2011г.  № 433-010418/11, со сроком действия до 31.05.2012г. (далее — финансовое обеспечение). Адрес места нахождения и почтовый адрес:  ОСАО «Ингосстрах»  117997, Москва, ул. Лесная, дом 41; телефоны 8 (495) 956-55-55;  8 (495) 232-32-11; адрес электронной почты ingos@ingos.ru. Адрес места нахождения  ЗАО «Ланта-Тур вояж»; 119048, Москва, ул. Доваторов, д. 3; почтовый адрес: 121614, Москва, Крылатские Холмы, 37.    телефон  8 (495) 638-53-11.

Обращения от  пострадавших туристов (иных заказчики туристского продукта) по разъяснению механизма выплаты страхового возмещения могут быть направлены в адрес Ростуризма: 101000, Москва, ул. Мясницкая, 47, на электронный адрес rustourism@ropnet.ru, а также можно обратиться по телефонам «горячей линии» (495) 607-39-49; 8 (985) 226-82-71.

Федеральное агентство по туризму разъясняет пострадавшим туристам (иным заказчикам туристского продукта) порядок выплаты страхового возмещения  в связи с неисполнением или ненадлежащем исполнением ООО  ЗАО «Ланта-Тур вояж» обязательств по договору о реализации туристского продукта.Более подробную информацию Вы можете получить на сайте http://www.russiatourism.ru